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El usuario se compromete a que la información que proporcione sobre las características del trabajo sobre el que realice la solicitud de presupuesto sea veraz y ajustada a la realidad. Los presupuestos proporcionados por los clientes con los que se contacte a través de Autingo serán vinculantes para el profesional, salvo que la descripción del trabajo descrito por el usuario no se corresponda con la realidad o no haya facilitado la información completa. En este caso, el cliente podrá modificar el presupuesto atendiendo a la realidad del trabajo a realizar. El usuario no se encuentra obligado a aceptar ningún presupuesto que le haya sido proporcionado por los clientes contactados a través de Autingo)

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El Usuario podrá informar a Autingo de cualquier irregularidad detectada respecto de los clientes que se anuncian a través del sitio web, si Autingo no se responsabiliza de los trabajos ni de la profesionalidad de los clientes anunciados en el Sitio Web.

Para el taller es imprescindible el registro para usar Autingo y utilizar sus servicios. El registro se efectúa a través de Autingo y debe ser validado por el departamento comercial y de operaciones. Después de la comprobación de la veracidad de los datos aportados y de la suscripción, se efectuará el alta definitiva.

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A los efectos de este Acuerdo, "Derechos de Propiedad Intelectual" significa todos los derechos de patentes, derechos de autor, derechos sobre los trabajos, derechos morales, derechos de publicidad, marcas comerciales registradas, y los derechos de marca de servicio, fondo de comercio, derechos de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual como pueden existir actualmente o en el futuro llegar a existir, y por lo tanto, todas las aplicaciones y registros, renovaciones y prórrogas de los mismos, conforme a las leyes de cualquier jurisdicción del estado, país, territorio o de otro tipo.

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Al publicar contenido de usuario en el servicio, usted otorga expresamente, representa y garantiza que usted tiene el derecho de conceder a Autingo libre de regalías, transmisible y transferible, perpetua, irrevocable, no exclusiva, mundial para usar, reproducir, modificar, publicar, información de la lista respecto, editar, traducir, distribuir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, y hacer trabajos derivados de todo el Contenido de Usuario y su nombre, voz, y / o imagen que figura en su Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, y en cualquier forma, medio o tecnología, ya sea conocido o desarrollado para su uso en relación con el Servicio. Sin limitar lo anterior, se concederá a Autingo el derecho a usar, reproducir, distribuir, y la licencia para otros sus datos de reparación de cualquier manera no puede ser identificada personalmente, en cualquier forma de medios de comunicación de ningún tipo.

Sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo, se le concede una licencia no exclusiva, una licencia limitada, personal para utilizar el Servicio. Autingo se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el servicio y el contenido Autingo (como se define más adelante). Autingo  puede terminar esta licencia en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo.

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A excepción de su Contenido de Usuario, el Servicio y todos los materiales que allí o trasladados de ese modo, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, textos, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música, y Contenido de usuario (el "Contenido Autingo y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el mismo, son propiedad exclusiva de Autingo)  y sus licenciantes. A excepción de lo expresamente dispuesto en el mismo, nada en este Acuerdo se considerará la creación de una licencia o bajo cualquier derechos de propiedad intelectual tales, y se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de cualquier material o contenido accesible a través del Servicio. El uso del contenido Autingo o materiales en el Servicio para cualquier propósito que no esté expresamente permitido por este acuerdo está estrictamente prohibido.

Le invitamos a enviar sus comentarios o ideas sobre el Servicio, incluyendo sin limitación alguna acerca de cómo mejorar el servicio o los productos ("Ideas"). Al enviar cualquier idea, usted acepta que su divulgación es gratuita, no solicitado y sin restricción alguna y no se coloque Autingo  bajo ninguna obligación fiduciaria o de otro tipo, que son libres de divulgar las ideas sobre una base no confidencial a cualquier persona o cualquier otro uso de las Ideas sin ninguna compensación adicional para usted. Usted reconoce que, por la aceptación de su presentación, Autingo no renuncia a ningún derecho a usar ideas similares o relacionadas previamente conocidas por Autingo, o desarrolladas por sus empleados, u obtenidas de otras fuentes.

Elegibilidad

Este servicio está destinado exclusivamente para usuarios mayores de (13) años de edad o más, y cualquier registro, uso o acceso al Servicio por cualquier persona menor de 13 años no está autorizado, sin licencia, y en violación de este acuerdo Autingo puede cancelar su cuenta, borrar cualquier contenido o información que publique en el Servicio, y / o prohibir el uso o acceso al Servicio (o cualquier parte, aspecto o característica del Servicio), por cualquier motivo, en cualquier momento su sola discreción, con o sin previo aviso, incluyendo, sin limitación, si considera que usted es menor de 13 años. Si usted es menor de 18 años de edad podrá utilizar el servicio sólo si o bien es un menor emancipado, o posee consentimiento legal de sus padres o tutores, y es plenamente capaz y competente para entrar en los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones, y garantías establecidos en este Acuerdo, y de acatar y cumplir con este Acuerdo.

Intimidad

Nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios. Visite nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, acepta que sus datos personales son transferidos y procesados.

Política Anti-Spamming del sitio web

El Usuario se obliga a abstenerse de: recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial, poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en Autingo. Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados podrán informar de tal circunstancia remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables destinadas a asegurar su información personal de pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados no será capaz de traspasar estas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo.

Representaciones y garantías adicionales

Usted será el único responsable de su propio Contenido de Usuario y las consecuencias de publicar o no. En relación con el Contenido de Usuario, usted afirma, declara y garantiza, además de las representaciones y garantías en el presente Acuerdo, las siguientes:

  • a. Tiene por lo menos 18 años de edad, o si usted es menor de 18 años de edad que son o bien un menor emancipado, o posee consentimiento legal de sus padres o tutores, y es plenamente capaz y competente para entrar en los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías establecidas en este Acuerdo, y de acatar y cumplir con este Acuerdo.
  • b. Usted tiene el consentimiento por escrito de cada persona identificable en el Contenido de Usuario para utilizar el nombre de dicha persona o la semejanza en la forma prevista por el Servicio y el presente Acuerdo, y cada persona como te ha liberado de cualquier responsabilidad que pudiera surgir en relación con dicho uso.
  • c. Su Contenido de Usuario y el uso de los mismos por Autingo como se contempla en este Acuerdo y el servicio no infringirá los derechos de cualquier tercero, incluyendo pero no limitado a derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad y derechos de publicidad.

Sitios web de terceros

Los anunciantes o los Servicios Autingo pueden contener enlaces a sitios web de terceros, anunciantes, o servicios que no son propiedad o controlados por nosotros. Autingo no tiene ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio web o servicios de terceros. Si usted accede a un sitio web de terceros desde Autingo, lo hace bajo su propio riesgo, y usted entiende que el presente Acuerdo y Política de privacidad de Autingo no se aplican al uso de tales sitios. Usted libera expresamente a Autingo de cualquier y toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier sitio web de terceros o servicios o contenido de terceros propiedad de terceros. Además, su trato con o participación en promociones de anunciantes encontrados en Autingo, incluyendo el pago y la entrega de bienes, y cualesquiera otros términos (por ejemplo, garantías), son exclusivamente entre usted y dichos anunciantes. Usted acepta que Autingo no será responsable por cualquier pérdida o daño de ningún tipo en relación con sus transacciones con dichos anunciantes. Le animamos a estar al tanto de cuando salga del servicio, y para leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros o servicio que usted visita.

Indemnidad

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Autingo y sus filiales, agentes, directores, empleados, y otras compañías afiliadas, empleados y directores, contra cualquier reclamación, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluyendo los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y el acceso al Servicio, incluyendo todos los datos, (ii) su violación de cualquier término de este Acuerdo, incluyendo sin limitación, el incumplimiento de cualquiera de las representaciones y garantías anteriores, (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de los derechos de privacidad o publicidad, derechos de propiedad intelectual, (iv) su violación de cualquier ley, norma o reglamento Español o cualquier otro país, (v) cualquier reclamación o daños y perjuicios que se originen como consecuencia de su contenido de usuario o cualquier otro que se presente a través de su cuenta, o (vi) cualquier otro acceso compartido y el uso del servicio con su nombre de usuario contraseña, o cualquier otro código de seguridad adecuado.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, en ningún caso Autingo sus afiliadas, directores, empleados o sus proveedores de licencias serán responsables por daños directos, indirectos, morales, accidentales, especiales, emergentes o ejemplares, incluyendo, los daños por pérdida de beneficios, voluntad, uso, de datos o de otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o imposibilidad de uso de este servicio. Bajo ninguna circunstancia. 

Condiciones generales

En caso de producto defectuoso, Autingo procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Autingo responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)

Condiciones para recambios

Productos de calidad "Recambios originales"

Los fabricantes de automóviles, utilizan para sus vehículos, recambios procedentes de fabricantes de equipos denominados "recambios originales"(1)). Autingo comercializa sólo recambios originales o de calidad equivalente procedentes de los más grandes fabricantes europeos que suministran a los fabricantes de automóviles. Como, por ejemplo, Valeo, Philips, Bendix, Champion, Ferodo, Fulmen, Mann, ATE, Hella,Magneti-Marelli, Purflux... Estos recambios se ajustan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España.

Un pago asegurado

Para tu mayor seguridad, las pantallas donde introducirás los datos de tu tarjeta de crédito, proceden directamente de entidades bancarias acreditadas que recibirán esos datos. Estas pasarelas de información son completamente seguras y están sujetas a todas las normas de protección. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección. Esta información no será retenida, ni archivada por Autingo.

Formas y Plazos de Entrega. Entrega adaptada a tus necesidades

En Autingo te ofrecemos una entrega de pedido totalmente adaptada a tus necesidades, donde puedes escoger el sistema de entrega (enviamos el recambio al taller donde vaya a realizarse tu reparación o directamente al domicilio que nos solicites) sin gastos de portes/entrega para ti y en un plazo comprendido entre dos y tres días laborables. Además, aportamos un cuidado extremo a la preparación de nuestros paquetes.*

Satisfacción o devolución (Aplicable únicamente a la venta directa de piezas y/o recambios, nunca a la prestación de otros servicios de Autingo derivados de las reparaciones de chapa y pintura y/o averías mecánicas). **

El Usuario dispone de 30 días para devolvernos un producto (pieza y/o recambio) con el que no esté satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolvernos de forma gratuita dicho producto junto con la factura y el vale de devolución completo y firmado. Dicha devolución conviene realizarla encontrándose la pieza y/o recambio en a) perfecto estado de conservación, b) con su embalaje original y c) sin mostrar señal ninguna de haber sido utilizado. De no ser de este modo, el bien podrá sufrir una depreciación. 

*Entrega sujeta  a variaciones en función de la disponibilidad de los elementos por parte del fabricante de los mismos.

** La disponibilidad y entrega de nuestros servicios mecánicos y/o de reparación está sujeta a diferentes cuestiones técnicas y disponibilidad de nuestros talleres asociados, lo que impide determinar un plazo fijo de entrega. 

No aplica lo anterior en los casos siguientes:

  • Elementos electrónicos, que no admiten devolución.
  • Elementos utilizados

Además, si el producto es reenviado por está dañado o incompleto, quedará libre de coste alguno, según el diagnóstico realizado por el Servicio Postventa (SPV) de Autingo que se justificará ante el cliente entregándole un documento que contendrá este diagnóstico.

Usted siempre contará con la posibilidad de optar por vales descuentos para otras compras del mismo importe en Autingo

Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir de su acuerdo de compra)

Enviar a Autingo: Calle Ingeniero Torres Quevedo, 6 28022 Madrid o, por correo electrónico, a la siguiente dirección: [email protected]

Por la presente, le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Pedido el/recibido el:

Nombre del consumidor y usuario:

Domicilio del consumidor y usuario:

Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha

El plazo para el ejercicio de este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto.



Recambios con garantía de 2 años

- En caso de producto defectuoso, Autingo procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

- Autingo responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

- El consumidor y usuario deberá informar a Autingo de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Todas las piezas vendidas por Autingo se benefician, durante 2 años:

  • De la garantía legal
  • De la garantía legal de los defectos ocultados
  • De la garantía fabricante que difiere según los productos y las marcas. Los gastos de envío de los artículos están a cargo del cliente. No obstante, si la garantía de conformidad es aplicable al producto reenviado, se reembolsarán al cliente todos los gastos vinculados a esta devolución.

Las garantías no cubren:

  • La sustitución de consumibles (bombillas, escobillas, pastillas y discos de freno, filtros, bujías…)
  • La utilización anormal o fuera de los usos aconsejados de los productos,· los defectos y sus consecuencias vinculados a la utilización no conforme al uso para el cual el producto se destina (competición...)
  • Los defectos y sus consecuencias vinculados a toda causa exterior. Atención: la garantía legal no se aplica, o se aplica solamente parcialmente a la reparación de daños que resultan de una causa externa (por ejemplo, accidente, choque, rayo, fluctuación de corriente...), o de una falta del cliente debida por ejemplo de un empleo o de una instalación no adecuada a las especificaciones del fabricante de equipos, de una utilización nociva a la buena conservación de la pieza.

Además de esta información, deberéis proporcionar al consumidor información sobre la existencia y las condiciones de los servicios posventa y las garantías comerciales si las hubiese.

En todos los casos, Autingo no podría responsabilizarse en caso de negativa del fabricante a aplicar su garantía por las razones arriba expuestas.

Garantía de las Reparaciones

Si durante la reparación del vehículo aparecen averías o defectos ocultos, se informara al cliente de esta circunstancia y del importe que va a suponer su arreglo en un plazo máximo de 48 horas. Autingo podrá realizar la reparación de esas averías no incluidas en el presupuesto inicial, solamente si el cliente da su conformidad. 

Todas las reparaciones tienen una garantía de tres meses o 2.000 km para mano de obra. La garantía relativa a la reparación de vehículos industriales caducará a los quince días o 2.000 kilómetros recorridos. Todo ello salvo las piezas nuevas que tendrán una garantía de 2 años, a contar desde la fecha en la que se retire el vehículo.

La garantía se entiende total, incluyendo mano de obra, piezas sustituidas, servicio de grúa, desplazamiento durante ese periodo tienen derecho a que el centro te solucione todas las averías que puedan surgir en las piezas que te arreglaron. Esto incluye los nuevos materiales o repuestos, la mano de obra e incluso los gastos surgidos por desplazamiento de operario e impuestos, y su cumplimiento se realizara sin que quepa postergación. La manipulación por terceros de las piezas garantizadas puede invalidar la garantía. Averiado el vehículo a más de 25 kilómetros del taller garante, deberá el cliente ponerse en contacto con este para que proceda al cumplimiento de la garantía directamente o a través de terceros. A tales efectos, el aviso se realizara mediante cualquier medio que permita tener constancia de su recepción por el taller reparador. Si el taller garante no consta a su requerimiento o se negase al cumplimiento de sus obligaciones, podrá el cliente realizar la reparación en cualquier otro establecimiento de entre los que se encuentren próximos, quedando el garante obligado al pago de la factura.

Unido a lo anterior se añade la garantía legal de las piezas sustituidas, en este caso mucho más amplia y amparada bajo la Ley de Garantías de los Bienes de Consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007) que indica la duración de la misma será de 2 años o 50.000 kilómetros  en los siguientes casos:

Cuando exista una falta de conformidad de la pieza. Es decir, si la pieza presenta un defecto de fabricación o se aprecia una diferencia entre lo ofertado y lo publicitado, ya sea en su naturaleza, característica, condiciones, utilidad o finalidad se considerara como garantía de pieza.

El período de garantía se entenderá desde la fecha de entrega del vehículo, y tendrá validez siempre que éste no sea manipulado o reparado por  terceros. 

La garantía no se extiende a las piezas aportadas por el propio usuario. 

La garantía es total, incluyendo materiales y mano de obra, y afecta a todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparación exija, el desplazamiento de los operarios que hubieran de efectuarla cuando el vehículo averiado no pueda desplazarse, el valor de la mano de obra y material de cualquier clase, así como la imposición fiscal que grave esa nueva operación.

Si se produce una avería durante el período de garantía en la parte o partes reparadas, el taller, previa comunicación por parte de Autingo, debe repararla gratuitamente, tanto si la efectúa el propio taller garante como si la realiza otro que actúe en su nombre.

El taller, sin embargo, no tiene que responsabilizarse de las averías sobrevenidas, ni cuando el fallo mecánico se derive de la no aceptación por parte del usuario de la reparación de anomalías o de averías ocultas, previamente comunicadas (siempre y cuando la referida falta de aceptación se haya hecho constar en la factura, así como la necesidad de su reparación).

Confidencialidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LPD), Autingo le informa de que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Autingo durante un periodo de tiempo a fin de poderle prestar nuestros servicios, dar trámite a sus pedidos y enviarle información y publicidad sobre las ofertas o promociones de Autingo y/o de terceros relativas al sector de la automoción. Por seguridad, toda la información que el usuario facilita a Autingo por la compra de un producto queda almacenada en nuestra base de datos. Igualmente, según dicta la LPD, usted tiene los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. Dichos derechos podrán ser ejercitados pulsando aquí Autingo

Si aceptara recibir nuestro Boletín Informativo (Newsletter), correos electrónicos promocionales u ofertas de descuento, le serán enviados a la dirección facilitada. Pueden pedir no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento, presionando el vínculo previsto a tal efecto e insertado en la cabecera de cada uno de los correos electrónicos que le enviaremos. Autingo es el único poseedor de la información que le concierne y nosotros nos comprometemos no comunicar sus datos a terceros sin su consentimiento.

(1) Suministramos siempre recambios “originales” así definidos por la ley NEW B.E.R. UE 462/2010 de 27/05/2010 (más conocido como Reglamento Monti) de aplicación europea, válida en todos los Estados miembros de la Unión y que reglamenta la distribución, la reparación y el mantenimiento de autovehículos, así como el abastecimiento de piezas de recambio.

CAMPO DE APLICACIÓN - La Reglamentación Monti se aplica a todos los autovehículos, osea a aquellos vehículos destinados a circular en carretera movidos por un motor propio y provistos de tres o más ruedas (por lo tanto no sólo a los automóviles, sino también a los autobuses).

FINALIDAD - La Reglamentación entiende asegurar al cliente final (empresa de transporte público, empresa privada, cliente privado u otra entidad) la posibilidad de elegir entre alternativas diferentes y garantizar que todos los operadores implicados en la reparación y en el mantenimiento estén en condición de ofrecer servicios de calidad, persiguiendo el objetivo de una mayor competencia.

OPERADORES - Los principales operadores interesados por las disposiciones de la Reglamentación Monti son:

Las casas constructoras

Productores independientes

Mecánicos autorizados por las casas constructoras

Distribuidores de piezas de recambio autorizados por las casas constructoras

Mecánicos independientes (es decir no autorizados por las casas constructoras)

Distribuidores de piezas de recambio independientes (es decir no autorizados por las casas constructoras)

TIPOLOGÍAS DE RECAMBIOS - La Reglamentación Monti define dos tipologías de recambios:

RECAMBIOS ORIGINALES - Recambios producidos (por las casas constructoras o por otros) según las especificaciones técnicas y los estándar de producción de la casa constructora Ejemplos:

Filtro aceite Ford Fiesta de Concesionario marca “Motorcraft” con logo “Ford”. También sería original un filtro “Motorcraft” sin logo “Ford” y también original un filtro “Bosch” sin logo “Ford” que pero tenga las características del filtro original.

Radiador motor Renault Clio de Concesionario marca “GATE” con logo “Renault”. También sería original un radiador “Gate” sin logo “Renault” y también original un radiador “Valeo” sin logo “Renault” que pero tenga las características del radiador original.

RECAMBIOS EQUIVALENTES (o de calidad correspondiente) – Recambios con la misma calidad de los recambios originales, pero no producidos según las especificaciones técnicas y los estándar de producción de la casa constructora. La Reglamentación Monti confiere a los recambios equivalentes, siempre que sean de calidad correspondiente al recambio original, la misma dignidad del recambio original. El productor del recambio equivalente debe poder declarar en cada momento que su recambio equivalente es de calidad correspondiente al original, para certificar la equivalencia (declaración de calidad correspondiente). El gravamen de demostrar que el recambio no satisfaga los estándar exigidos es asignado a otros (por ej.: a la casa constructora del recambio original), pero no al productor del recambio equivalente.

VENTA DE LOS RECAMBIOS ORIGINALES - La casa constructora no puede limitar el derecho de sus distribuidores y mecánicos autorizados a vender piezas de recambio originales a cualquier tipo de cliente ( y por lo tanto también a mecánicos y distribuidores independientes).



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1.4 También utilizamos contador de visitantes, que consiste en una pequeña línea de código software que representa una solicitud de imagen gráfica en una página o email. Puede que haya (o no) una imagen gráfica visible asociada al contador y con frecuencia la imagen está diseñada para mimetizarse con el fondo de la página o el email. Los contadores pueden utilizarse con diversos objetivos, como informar del tráfico de la página, contar visitantes únicos, controlar e informar de la publicidad y personalización. Los contadores utilizados en la página recopilan únicamente datos anónimos.

1.5 Para mejorar la página web y los servicios que ofrecemos, podemos utilizar (de forma temporal o constante) cookies, cookies de terceros permitidas, contadores y/o tecnologías para recopilar datos que no identifican a una persona. Estos datos nos ayudan a rastrear el comportamiento de navegación, crear ofertas específicas y personalizadas y controlar y registrar el número de visitas a la página y su uso.

1.6 Para comprender cómo las personas utilizan la página web y para fines de análisis de marketing y mejora de la calidad, podemos (nosotros y/o terceros que sean proveedores de servicio) recopilar, registrar, procesar y utilizar de forma anónima cierta información (incluyendo páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, fecha/hora del registro de la información y datos como el número y la ubicación de los clics del ratón en una página concreta, movimientos del ratón, actividad de desplazamiento del cursor y las palabras de búsqueda que utilizas mientras visitas y utilizas la página web .

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Autingo nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

1.- Presentación y derecho de información

La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio del Sitio Web de Autingo (mantenimientos.autingo.es) , que Autingo domiciliada en Calle Ingeniero Torres Quevedo pone a disposición de los Usuarios (en adelante, los “Usuarios” o el “Usuario”) de Internet interesados en los servicios (en adelante, los “Servicios”) y contenidos (en adelante, los “Contenidos”) alojados en el Sitio Web.

2.- Recomendaciones

Por favor lea detenidamente y siga las siguientes recomendaciones:

Utilice contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas. Este tipo de contraseñas certifica que el grado de seguridad del acceso es elevado, garantizando de esta forma una mayor integridad de la información publicada en el Sitio Web.

El Sitio Web no está dirigido a menores de edad. Por favor active el control parental para prevenir y controlar el acceso de menores de edad a Internet e informar a los menores de edad sobre aspectos relativos a la seguridad.

Mantenga en su equipo un software antivirus instalado y debidamente actualizado, que garantice que su equipo se encuentra libre de software maligno, así como de aplicaciones spyware que pongan en riesgo su navegación en Internet, y en peligro la información alojada en el equipo.

Recurra al uso de seudónimos o Nicks personales con los que operar a través del Sitio Web, permitiéndole disponer de una auténtica “identidad digital”, que no ponga en entredicho la seguridad de su vida personal y profesional. De esta forma, únicamente será conocido por su círculo de contactos, que conocen el Nick que emplea en el Sitio Web.

Tenga especial cuidado a la hora de publicar contenidos en el Sitio Web, dado que en este caso pueden estar poniendo en riesgo la privacidad e intimidad de personas de su entorno.

Siempre que se vayan a alojar contenidos o información relativa a terceros, se recomienda notificar previamente a ese tercero para que lo autorice o, en su caso, filtre los contenidos que desea publicar y los que no.

Revise y lea, tanto en el momento previo al registro de Usuario, como posteriormente, las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en el Sitio Web.

3.- Procesamiento de datos personales, finalidad del tratamiento y consentimiento para la cesión de datos

Los datos de los Usuarios que se recaban a través de los formularios de registro online disponibles en el Sitio Web, son recabados por Autingo con la finalidad de poder prestarles los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Sus datos de carácter personal podrán ser utilizados por Autingo con las siguientes finalidades: (i) Las propias del objeto social de Autingo; (ii) el estudio de la utilización de los servicios por parte del usuario; (iii) verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos; (iv) actividades de publicidad, promoción o promoción comercial sobre productos o servicios ofrecidos por Autingo(v) enviar formularios de encuestas, que el usuario no queda obligado a contestar. En concreto, sus datos personales (nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, matrícula de su vehículo y dirección de correo electrónico) serán utilizados para informarle sobre productos que puedan ser de su interés, remitirle newsletters y comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los servicios de Autingo por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes y ello al amparo de lo establecido en la LOPD, en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI) y en la Ley 9/2014, de 9 de mayo, de Telecomunicaciones (en adelante, LGT).

Remisión de comunicaciones comerciales por cuenta de terceros 

Al aceptar la presente política de privacidad, el usuario consiente expresamente que sus datos personales puedan ser utilizados para enviarle por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, Notificaciones Push, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información de empresas relacionadas con nuestro sector de actividad. En concreto, le informamos que su dirección de correo electrónico será utilizada para enviarle, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, a través nuestro o de otras entidades, publicidad y ofertas de otras empresas comerciales y de servicios relacionados con los sectores de:

Telecomunicaciones: Productos y Servicios de telecomunicaciones y tecnología.

Financiero: Prestados por entidades financieras, Aseguradoras y de Previsión social.

Ocio: Editorial, Turismo, Deportes, Coleccionismo, Fotografía, Pasatiempos, Juguetería, Transporte, Jardinería, Hobbies, Loterías, peñas de loterías, Comunicación y entretenimiento.

Gran consumo: Electrónica, Informática, Textil, Imagen y Sonido, Complementos, Hogar, Bazar, Cuidado personal (Cosmética, Perfumería, Parafarmacia, especialidades Farmacéuticas publicitarias) Mobiliario, Alimentación y Bebidas, Material de oficina. Moda y decoración.

Automoción: Productos y Servicios relacionados con el Automóvil, Motocicletas y Camiones.

Energía y agua: Productos relacionados con la Electricidad, Hidrocarburos, Gas y Agua.

ONG: Productos y Servicios relacionados con ONG.

Asimismo le informamos queAutingo, para la prestación de determinados servicios, podrá (i) tratar y almacenar de datos de tarjetas bancarias, los cuales serán almacenados por Autingo estrictamente durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario, tras lo cual, dichos datos serán eliminados, así como (ii) tratar sus datos en combinación con la información contenida en ficheros de morosidad (como ASNEF, EQUIFAX u otros) con la finalidad de comprobar su solvencia patrimonial, y ello de conformidad con el artículo 42 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

Al pulsar el botón “REGISTRARSE o “ENVIAR”, el Usuario acepta expresamente la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento expreso al tratamiento automatizado de los datos personales facilitados. No obstante, el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación en la siguiente dirección de correo electrónico [email protected] o mediante carta dirigida a Autingo, domiciliada en Calle Ingeniero Torres Quevedo, 6 28022 Madrid

En todas las comunicaciones comerciales electrónicas remitidas por Autingo, figura, al comienzo del mensaje, la palabra “publicidad” o la abreviatura “publi” y en ellas se identifica claramente la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan.

Autingo se compromete a que los datos de carácter personal solicitados serán los estrictamente necesarios para llevar a cabo el servicio demandado. Se le informará en su caso de la obligatoriedad de facilitar determinados datos, sin los cuales no sería posible llevar a cabo la prestación.

Así mismo, el usuario consiente expresamente que sus datos puedan ser cedidos a otras entidades españolas o de la Unión Europea del sector de la automoción, con el fin de que puedan recibir ofertas de diversos productos o servicios que puedan ser de su interés.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Usuario y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Autingo, cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Autingo, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de la demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a Autingo, de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

5.- Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Le informamos que Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected] o mediante carta dirigida a Autingo domiciliada en Calle Ingeniero Torres Quevedo, 6 28022 Madrid

6.- Cookies e IPs

El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs.

Nuestro analizador de tráfico del Sitio web utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el Usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

7.- Medidas de seguridad

Autingo mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la LOPD y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Autingo se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones que, en su caso, puedan producirse.

8.- Links a páginas web

El Sitio Web Autingo contiene links a páginas web de compañías y entidades de terceros.

Autingo no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de política de privacidad de éstas páginas web que no son propiedad de Autingo con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales. Las condiciones que ofrecen éstas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece Autingo.

9.- Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a [email protected]

10.- Cambios

Autingo se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la política de privacidad de Autingo

11.- Condiciones particulares

El acceso a determinados Contenidos ofrecidos a través del Sitio Web puede encontrarse sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan las modifican las condiciones generales. Por tanto, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos Contenidos, el Usuario ha de leer atentamente también las correspondientes condiciones particulares.



DATOS FISCALES

La empresa Autingo SL tiene su razón social en Ctra. De Ajalvir km 2,2 – 28806 Alcalá de Henares. El NIF de la empresa es B86918794.

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